On tâa dit que ChatGPT, tu sais, lâintelligence artificielle, allait rĂ©volutionner ton business. Ce quâon ne tâa pas prĂ©cisĂ©, câest quâelle le ferait en digĂ©rant tes donnĂ©es sensibles sans mĂȘme demander lâautorisation.
DâaprĂšs un rapport Varonis tout chaud sorti du four, 99âŻ% des entreprises exposent involontairement des informations critiques aux IA gĂ©nĂ©ratives. Oui, tu as bien lu : 99âŻ%. Autrement dit, si tu fais partie des 1âŻ% restants, fĂ©licitations : tu peux probablement aussi cocher âSurvivant du Titanicâ sur ton CV.
đ Câest quoi le problĂšme exactement ?
Tu te dis peut-ĂȘtre :
âBah, si quelquâun colle un bout de contrat dans ChatGPT, câest son problĂšme, non ?â
Non. Câest le tien, si ce contrat contient :
- Des informations confidentielles client (RGPD bonjour đ),
- Des secrets de fabrication ou code source maison,
- Des noms de collaborateurs, identifiants techniques, ou stratégies internes.
Et ça arrive tous les jours. Dans des prompts, dans des copier-coller d’urgence, dans des tests de qualitĂ© mal encadrĂ©s. Et une fois que câest dans la moulinette IA ? Bonne chance pour le rĂ©cupĂ©rer.
đ§ Pourquoi câest si courant ?
Parce que :
- LâIA est sĂ©duisante : câest rapide, ça te mĂąche le boulot, et tâas lâimpression dâĂȘtre un gĂ©nie du code ou du marketing.
- Le shadow IT sâinvite Ă table : les salariĂ©s utilisent ChatGPT, Gemini ou Claude sans politique claire.
- Les données internes sont partout : partagées sur Teams, copiées dans Google Docs, resservies dans Notion, puis demandées à GPT.
RĂ©sultat : la ligne entre âce que je peux copierâ et âce que je devrais surtout pas exposerâ devient floue. Et lâIA, elle, ne trie pas. Elle ingĂšre.
Voir notre dossier sur les Shadow IT & Shadow SaaS
đłïž Exemples concrets et gĂȘnants
- Un dĂ©veloppeur fatiguĂ© copie-colle la clĂ© dâAPI Stripe dans ChatGPT pour « comprendre pourquoi ça plante ».
- Un chef de projet balance une table dâanonymisation client pour âmieux segmenterâ.
- Un RH envoie un extrait de dossier disciplinaire pour le reformuler joliment.
Oui, tout ça, câest dĂ©jĂ arrivĂ©. Et oui, ces IA retiennent plus quâon ne le pense, mĂȘme si elles sont censĂ©es âoublierâ. Lâhistoire nous a prouvĂ© que des fuites via des prompts malveillants ou via des erreurs de configuration sont possibles.
𧩠Pourquoi câest grave ?
- Confidentialité explosée en deux clics.
- Conformité réglementaire : RGPD, HIPAA, PCI⊠aucun ne trouve ça drÎle.
- PropriĂ©tĂ© intellectuelle diluĂ©e : un prompt contenant ton code peut rĂ©apparaĂźtre… ailleurs.
- Image de marque : quand tu dĂ©couvres que ton plan produit circule dans un dataset d’entraĂźnement.
â Quoi faire pour ne pas finir dans les 99âŻ% ?
đĄïž 1. Ăduquer sans culpabiliser
Former les Ă©quipes. Expliquer que lâIA nâest pas une poubelle Ă copier-coller. Sans ridicule, sans procĂšs. Avec des exemples, des cas dâusage, et des limites claires.
đ 2. Bloquer ou restreindre les IA via proxy
Si tu peux filtrer les accÚs (DNS, firewalls, CASB), fais-le. Laisse uniquement les outils validés et surveillés.
đ 3. Encadrer les usages
DĂ©finis une politique dâutilisation de lâIA claire, diffusĂ©e, validĂ©e. Qui peut utiliser quoi ? Dans quel cadre ? Avec quelles donnĂ©es ?
𧯠4. Mettre en place des outils de détection
Il existe des solutions qui repÚrent quand des données sensibles sont copiées dans des zones non sûres. IntÚgre-les à ton SIEM ou DLP.
đ 5. Tester en sandbox
Si tu veux tester GPT sur des cas internes, isole-le. Crée une sandbox ou un LLM auto-hébergé qui ne fuite pas dans la nature (GPT4All, LLama, etc.).
đŹ En conclusion : ChatGPT, ce nâest pas ton confident
Les IA gĂ©nĂ©ratives sont formidables. Mais elles ne sont pas neutres. Elles apprennent de ce quâon leur donne, parfois Ă notre insu, souvent sans retour arriĂšre.
âCe nâest pas parce que câest gratuit et intelligent que câest sĂ©curisĂ©.â
Alors, la prochaine fois que tu veux coller ton export client dans une IA pour faire un tableau sympa : respire. RĂ©flĂ©chis. Et si vraiment tu le fais⊠au moins vĂ©rifie que tu es dans une sandbox. Ou que tu es prĂȘt Ă ce que le monde entier te pique ton business model.
